みなさんは小紅書というアプリの名前を聞いたことはあるでしょうか？小紅書は中国版インスタと言われ中国の若者は誰もがこのアプリのことを知っています。既に、小紅書は未上場ながらも20億ドル（約2.3兆円）の時価総額となっており、世界有数のベンチャー企業となっています。
中国人の友達に小紅書について聞いてみると、
一諾と言っていました。
この記事では、直近でEコマース機能が追加された何でも出来るスーパーアプリ小紅書のビジネスモデルを紹介してきます。
小紅書がEコマース化、誰でも出店可能に！
ここ最近の小紅書の投稿を見ると、画像の左下に商品購入ボタンがあり、それをクリックすると注文ページに遷移し、店舗情報も簡単に見つけることができるようになっています。
以前はブロガーが着ている服を見て購入したいなと思ったときには、コメント欄で商品を売っている店舗名を聞いて、淘宝網（タオバオ）か拼多多（ピンドゥオドゥオ）を再検索しなければなりませんでしたが、今では小紅書で直接購入できるようになりました。
これは、昨年12月末に小紅書が立ち上げた「回家开店计划（簡単出店できるプラン）」による機能です。
まず、小紅書の出店の基準が低くなっており、携帯電話で簡単に出店できるようになりました。これにより販売者が店舗に関連する情報を変更したり確認するのに便利です。個人ブロガーが小紅書に出店しようと思えば、最速でその日のうち開設でき、何人ファンがいるかでの出店制限はないので、ファンが0人でも出店できます。
第二に、現在、小紅書は集客と店舗運営の面で事業主を支援しています。開設ができると、商品リンクが動画や投稿に載せることが出来て、そのリンクによって小紅書プラットフォームから商品購入の集客が出来るようになります。
次に小紅書で「回家开店计划」がはじまって1ヶ月近く経ちますが、どのように運営されているか紹介します。
SNS投稿から商品販売する人が増加中
小紅書のブロガーは、投稿に製品リンクを黙って追加しました。
シュウ大尉の発表によると、商品投稿（商品リンクがある投稿）は「投稿を見ながら商品を購入する」という機能を実現することができ、小紅書は質の高い購買意欲を植え付けるコンテンツでインターネット上で古くから人気があり、ウィンドーショッピングや購入も全てこれでできれば、小紅書とeコマースプラットフォームを切り替えることは不要になります。
また、商品投稿をすると、右上に買い物袋のロゴが表示されるのでユーザーは普通の投稿なのか、商品投稿なのかを消費者が識別できます。
小紅書のあるファッションブロガーは、淘宝網の婦人服店オーナーという別の顔がありますが、小紅書で商品をどんどん販売し始めています。毎日女性もの服について動画を公開しており、動画で紹介する服は、全て自分の店で販売されている商品です。これは、目に見えない購買意欲の成長プロセスです。ネチズン（ユーザー）がコメント欄でシャツのリンクを尋ねると、そのブロガーは「服は私のユーザーページからショップへ行けるので、そこで購入できます」とコメントを残しました。
購買意欲の発生から注文まで、小紅書の動きは「交易闭环（自分のアプリのみで取引を完了する）」ためのプロジェクトを公式に完了しました。
ビデオノートには複数の製品リンクをつけることができるだけでなく、グラフィックノートも対応する製品リンクを1対1で掛けることができます。グラフィックノートの各写真は、対応する商品リンクとリンクできます。
「Rabbit Girl Handmade Shop」は、小紅書に3万人のファンがいる手作りメーカーです。彼女は、自分で描いた手作り作品を販売する小紅書ショップをオープンしました。たとえば、自家製の粘土製の個人用携帯電話ケースは、その面白くてかわいい外観で多くのユーザーの愛を獲得しています。製品カードをクリックして注文ページにジャンプします。この種の文学的でキュートで記念的なニッチな製品のように、小紅書で購入品を見つける可能性が高くなります。
小紅書でショップを運営しているビジネスマンは、次のように分析しました。
「淘宝網は現在の市場で最も人気のあるカテゴリに適しています。主な行動は購入行動であり、何か買うか探すのは二次的なものです。小紅書のビジネスロジックは正反対です。主な行動はショッピングであり、副次的な行動は購入です。小紅書には、ニッチブランドが生き残るための余地を残す、インタレストシェアリングプラットフォームと呼ばれる別名もあります。」
一諾小紅書のコミュニティは非常に活発で、美容、衣料、絵画、スキンケア、写真などの複数のサークルに分かれており、ブロガーが志を同じくする仲間を見つけるのに役立ちます。
初期の頃、小紅書のニッチなアートクリエーターがビジネスの注文を取りたいと思ったとき、彼らは自分のWeChatアカウントをメモやコメント欄に残すことしかできませんでした。しかし、この状況は小紅書の違反とみなされ規約違反の警告が出されることが多かったので、多くのブロガーは商品を販売することに躊躇していました。
それが今では、小紅書のアプリ上でショップ開設すれば、そこで商品を売ることが出来るので、商品を売る場所がなくなることを心配する必要はありません。コンバージョン率はかなり良いようです。
2021年11月、小紅書は5億米ドル（約575億円）の資金調達完了し、投資後の評価額は200億米ドル（約2兆3000億円）を超えました。これは、小紅書が常にすべての人から過小評価されてきたことを示しています。
小紅書のEコマースの課題
しかし、小紅書に購買意欲を生み出す取引も、いくつかの課題があります。
あるユーザーはこのように言っています。
「注文する前にレビューとバイヤーのショーを見ることが私のオンラインショッピングの習慣になっていますが、小紅書はまだ私のニーズを満たすのが難しいです。取引が少なすぎるので、私は通常、購入者のレビューなしに製品を購入することを敢えてしません…」
つまり、小紅書の商品レビューは十分に豊富ではないと感じているようです。
もちろん、評価システムは時間の経過とともに整えられてきているので、現時点で評価を下す必要はありませんが、アフターサービスや物流システム、カテゴリーの制限などの問題から、現時点では小紅書のショップは広くは評価されていません。
小紅書の主な収入源は広告です。単一のマネタイズポイントから脱却したい小紅書にとって、Eコマース機能は次の成長のために注力ポイントとなっています。昨年から小紅書はEコマース機能を強化することを隠すことはありませんでした。
2021年8月、小紅書は淘宝網の外部リンクを突然閉鎖し、小紅書は「無条件で出店可能」、「B2Cをアプリでダイレクト連携」、「月間売上高が1万元以下の商人は手数料無料」を中心した新プラン「号店一体」を開始しました。
そして、小紅書も生放送・配信機能の商品販売出来るようにしましたが、あまり人気はありません。ただ、小紅書のアプリを使ってみると生放送機能はすぐに目に入ります。まず、フォローしているブロガーが放送を開始するとトップに表示されます。また、ディスカバリーの「生放送」列から生放送ホールに入ることができます。
小紅書はeコマースに慎重であることがわかります。小紅書は商業配信を行うだけでなく、プラットフォームが過度に商業化されてコミュニティのコンテンツの生態環境を破壊することも望んでいません。
ちょうど1月5日過ぎ、「小紅書は違法なマーケティングの疑いのある39のブランドを禁止した」が注目を集め、Weiboのホット検索リストで1位にランクされました。
今回、小紅書は非常に強力なブランドを目指しています。また、コミュニティのエコロジーコンテンツを維持し、コンテンツとビジネスのバランスを処理するという考えは、小紅書の目指していく姿です。
